Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Je me permets une relance.
Le support peut-il intervenir ? ...à priori c'est la seule option.
Merci.
Romuald.
Bonjour Romuald,
Je ne vois aucun volet en erreur.
Pouvez-vous me confirmer que le problème est résolu?
Bonne journée,
Romuald,
Pouvez-vous essayé de le piloter tout de même svp?
Bonjour Vanessa,
Je confirme que le pilotage fonctionne.
Dans ce cas, pourquoi ai-je ce message ?
Merci.
Romuald.
Très bien,
Pouvez-vous supprimer et réinstaller l'application?
Merci,
Bonjour
J'ai moi aussi depuis aujourd'hui le volet de ma chambre qui ne communique plus. Que puis-je faire ?
Bonjour Fabien,
Je ne vois aucun volet en défaut sur votre box.
Pouvez-vous me préciser?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volets Solaire Io ne communique plus ?
Bonjour, Un de mes volets solaires Somfy Io ne fonctionne plus. Ni avec la télécommande, ni avec l'application. L'application m'indique : erreur de communication, votre produit...Bonjour, Magnifique ce matin tout est rentré dans l’ordre sans que je fasse quoi que ce sois!! C’est bizarre quand même …. Bonne journée -
Volet Somfy Solaire io tahoma switch
Bonjour, Freebox Delta 2.4hhz et 5ghz Reseaux séparés Wifi 6 et WPS désactivé Tahoma switch neuve : 2308-9039-1344 5 volets solaires io neufs de 3 mois 3 volets...Bonjour à tous, je pensais m'adresser à la marque et le fait de dissuader je trouve pas ça très agressif mais bon chacun son point de vue c'est votre droit. Excusez-moi si... -
volet solaire rs100 io ouvert en panne ?
Bonjour, j ai donc un de mes volets solaire qui ne descend plus , il est donc ouvert enroulé sur son axe. y a t il un moyen de brancher un transformateur de l exterieur a la...merci , de l info -
Recupérer volet solaire plus réglage fin de course haut
Bonjour a tous ! J'ai souhaité régler le fin de course haut de mon volet solaire. Je n'ai pas réussi donc je me suis dit je vais le supprimer de ma box Tahoma mais toujours pas... -
Perte de détection d'un volet roulant solaire io avec Tahoma switch ?
Bonjour, Depuis moins d'une dizaine de jour, un de mes volets solaire n'est plus "reconnu" par ma box Tahoma switch. J'ai en tout 14 volets roulants solaire et c'est le seul...Bonjour Jean Luc. Merci pour cette réponse. J'ai tenté en vain de réinitialiser plusieurs fois le volet. Je ne suis pas du tout certain d'y être parvenu, et, en tout état de...
-
-
-
