Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme enregistrement tahoma box ?

Bonjour,

Je ne parvient pas a associer ma tahoma il me dit pin correct mais box deja active

Merci,

Frederic F.
Frederic F.

Frederic F.

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Frederic F.
    Frederic F.

    Frederic F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour
    Voici le pin 1206 9559 0796
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Haut de page