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Dexxo pro io 800 - code erreur 8 puis 9. Par intermittence
Bonjour,
Depuis quelques jours mon Dexxo pro il 800 ne fonctionne plus. Un code erreur clignote sur l’écran, le chiffre 8 puis 9. Par intermittence (voir vidéo). Impossible d’accéder aux commandes manuelles PROG ou SET, rien ne fonctionne, même un appui prolongé. J’ai coupé le courant, débranché mais rien n’y fait. Impossible de rebooter. Savez vous ce que signifie ce code erreur ? Je n’ai rien trouvé dans le manuel d’installation.
Merci d’avance pour vos retours,
Cdt
Jeremy
Réponses
Ce n'est pas un code erreur ni un code de fonctionnement.
Erreur = E et fonctionnement = C
Commencez par déverrouiller le clavier, voir notice.
Puis tentez une remise en service.
Avez vous un portillon intégré ?
Faites une photo nette de l'étiquette sous le capot lumière.
Bonne journée à vous
Il ne fait aucun doute que la carte est en défaut.
Elle ne se trouve plus.
La seule solution consistera à tenter une réparation en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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