Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Angle du vérin

Bonjour,
Le portail une fois fermé, le vérin est-il parallèle au portail ou y a-t-il un angle rentrant pour l’aide à l’ouverture ?
J’ai des difficultés avec votre disque de repères, car mes piliers sont ronds. C’est une vieille maison. pour schématiser, si je me place au-dessus de mon pilier, la fixation du portail et la fixation du vérin ne forment pas un angle à 90°, si je fais une comparaison avec un pilier carré, mon portail ne serait pas fixé sur la partie plate, mais fixé dans l’angle du pilier.

Merci,

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Gerard B.
Gerard B.

Gerard B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Vous pouvez nous dire la marque et le modèle de ce moteur totalement inconnu chez Somfy.

    Bonne journée

    Gerard B.
    Gerard B.

    Gerard B.

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    Le système en place est une motorisation des années 2012 et pas du SMOFY. Le modèle que je veux mettre en remplacement est un exavia star

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Personnellement je ne prends pas le risque de vous conseiller un moteur quelconque sur votre config de portail.
    Il ne se prête absolument pas à recevoir une motorisation.

    Attendez toutefois d'autres réponses.

    Bonne journée à vous

    Gerard B.
    Gerard B.

    Gerard B.

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    Re bonjour,
    Je ne recherche pas de conseils et j’ai déjà acheté ma motorisation. Je voudrais juste une information : le portail fermé comment doit être le vérin vis à vis du portail

    • parallèle au portail ?
    • avoir un angle rentrant ? Moins de 90 degrés par rapport à sa position ouverte
    • avoir un angle sortant ? Plus de 90 degrés par rapport à sa position ouverte

    Merci,

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, ce forum étant uniquement dédié à l'aide et au conseil j'ai du mal interpréter votre demande.

    Le vérin doit OBLIGATOIREMENT être posé selon les cotations du disque fourni dans le kit.
    Toutes autres posent suppriment de plein droit la garantie.

    En respectant les cotations du disque vous constaterez que le vérin est en angle formant un arc boutant au battant pour offrir une meilleur résistance.
    A contrario, le vérin cassera ou la vis sans fin se vrillera.
    De plus, comme la notice l'indique sans équivoque, le vérin doit être au tiers bas du battant.

    Bonne installation et bonne soirée

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