Question en attente de réponse
Evolvia 400 - moteur dysfonctionne
Bonjour à tous, depuis ce matin (conséquence des orages peut etre?) mon moteur ne fonctionne plus correctement :
A l'ouverture, le battant gauche (M2) s'ouvre correctement. Le battant droit (M1) s'ouvre TREEESSS lentement et le moteur continue de fonctionner longtemps.
A la commande de fermeture plus rien ne se passe ni d'un côté ni de l'autre.
Mon installation date de 2012.
Aucun voyant lumineux anormal ne me permettait de diagnostiquer qqch jusqu'à ce que je fasse un RAZ et là, le statut clignote (2 flashs).
J'ai également vérifié tous les branchements électriques.
Merci de votre aide
Cordialement
Merci,
Réponses
D'après vos explications il semblerait que ce soit le petit pignon du moteur sous cloche (2012 en plastique) qui soit fendu.
Démontez et vérifiez.
Si exact il faudra changer le kit cloches désormais en métal.
https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...
Bonne journée à vous
Merci beaucoup pour votre réponse immédiate. J ai pu changer la cloche (j en avais une d un autre moteur) et c est reparti.
Il me semblait que somfy remplaçait gratuitement ces anciennes cloches, ce n est plus le cas ?
Bien cordialement
Non, Somfy ne garanti pas ses moteurs à vie....:-)
Déjà qu'il offrait gracieusement ces cloches jusqu'à 8 ans après la date limite de garantie.
Je ne pense pas que beaucoup d'autres marques auraient eu ce geste commercial.
Bonne soirée à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Moteur de remplacement pour Evolvia 400 450
Bonjour, Mon portail a forcé à l'ouverture. J'ai des dents de la couronne du bras qui sont cassées. Je voudrais savoir qu'elle moteur mettre. je n'ai trouvé qu'un moteur...Voici le moteur de remplacement https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-pour-evolvia-star.html Bonne journée -
accessoire pour connecter moteur Evolvia 400
Bonjour, Je souhaite brancher un kit d'ouverture wifi sur mon moteur Evolvia 400. J'ai déjà branché un kit identique (Meross) sur ma porte de garage. Je ne sais pas sur...Bonjour, J'ai essayé le branchement sur le bornier Start, mais l'appareil est défectueux. Donc retour à l'envoyeur. J'en commande un nouveau pour essayer. Merci pour la... -
débrayage moteur evolvia 400 ?
bonsoir merci de m'accueillir sur le forum, J'ai exactement le même problème : les dents sont usées et le vantail du portail ne veut plus fermer car le moteur reste débrayé...Bonjour, Quelles dents ? Montrez des photos. -
récepteur somfy IO pour moteur evolvia 400 ?
Bonjour, j'ai installé un moteur somfy dexxo compact IO à ma porte de garage, en voulant programmer mes télécommandes avec mon portail équipé d'un moteur somfy evolvia 400, je...Rebonjour Désolé, j'ai encore une question, le transformateur ci-dessus que j'ai reçu hier n'est pas étanche, dans le sens que je dois l'installer en dessous du moteur du... -
Portail evolvia400 s'ouvre, mais ne se ferme plus
Bonjour, Mon evolvia400 a au moins 15 ans et marchait très bien. Sans rien changer, il peut s'ouvrir mais ne se referme plus. (Les 2 ventaux/moteur s'arrêtent) J'ai ouvert...Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
-
-
-
