Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Slidymoove 600 rts + visiophone v500 rts + recepteur IO

Bonjour,
Je viens d'acquérir une motorisation de portail slidymoove 600 rts et un visiophone v500 rts.
Le soucis est que mes volets roulants et la porte du garage sont en IO couplé à la tahoma.
Ce qui fait que j'aurai 2 télécommandes ( 1 rts portail et 1 io garage).

J'ai bien vu qu'il existe chez somfy un recepteur IO qui possiblement me permettait de n'avoir que des telecommande IO, et que de plus cela me permettrait d'ouvrir à distance puisque que le boitier serait reconnu par la tahoma, ou avec le visiophone ou le bip.

Cependant, je ne trouve aucun schéma regroupant ce type de câblage.
Quelqu'un a t il déjà effectué cette manipulation, ou sait comment je dois procéder ?

Merci de votre aide.

Merci,

JM

jean-marc E.
jean-marc E.

jean-marc E.

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    Réponses

    Donc si je comprends bien, le récepteur d'accès serait raccordé sur le portail ? Si oui, le raccordement est le suivant:
    1/2 portail = 24v raccordé sue un petit transfo 230/24v et 3/4 récepteur raccordés sur Start.
    Dorénavant les nouvelles normes n'autorise plus le boitier électronique du moteur de fournir du 24v en veille, raison pour laquelle il faut un transfo 230/24v.

    Bonne soirée à vous.

    jean-marc E.
    jean-marc E.

    jean-marc E.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup pour votre réponse, c'est ce que je pensais.
    Mais du coup le visiophone est aussi censé aller sur Start.
    Le recepteur IO et le V500 seront en parallèle sur Start?

    jean-marc E.
    jean-marc E.

    jean-marc E.

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    Bonjour,

    Mais c'est parfait. Merci à vous. Je repasserai des l'installation de mon portail, pour vous dire que ça fonctionne correctement.

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