Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

2 box tahoma sur le meme compte

Bonjour l'équipe,
J'ai une colle... J'ai une box tahoma chez moi pour gérer ma domotique, je voudrais installer une autre box tahoma à mon travail pour gérer les volets. Mais voila, je voudrais que mes collègues de travail aient accès a la box "travail" mais pas à ma box "maison"... Comment dois je faire? Faire 2 comptes différents avec 2 adresses mails différentes et me connecter/deconnecter à chaque fois que je veux en piloter une?? On est d'accord que si je mets les 2 sur le même compte mes collegues auront accès à mes 2 Tahomas?

Merci, du temps que vous me consacrez...

jerome G.
jerome G.

jerome G.

Niveau
1
216 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il vous faudra obligatoirement 2 comptes.
    Moi même, en tant que privé j'ai 2 comptes car 1 V2 + 1 Switch.
    Votre équipe aura accès à la Tahoma dont vous aurez autorisé l'accès par le code.

    Bonne journée

    jerome G.
    jerome G.

    jerome G.

    Niveau
    1
    216 / 750
    points

    C'est possible d'avoir 2 comptes avec une seule appli sur le telephone? Il faudra se connecter/deconnecter a chaque fois que je vais vouloir passer d'une box à l'autre ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous aurez les 2 appli sur le même téléphone sous la forme de deux icones "maison".
    L'une vous sera dédiée l'autre à votre équipe.

    Haut de page