Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

réinitialisation télécommande RTS suite à l'échange d'un moteur de volet roulant?

Bonjour, je dois changer un moteur OXIMO RTS d'un de mes volets roulants pilotés par des télécommandes centralis RTS. Pour l'échange du moteur et le réglage des butées , j'ai vu comment faire, mais faut-il "déprogrammer" la télécommande d'origine (qui va piloter le nouveau moteur) et si oui, comment sachant que je n'ai rien vu a ce sujet.
Merci,

GILLES
GILLES

GILLES

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
GILLES
Date
20 juin 2025
il y a 30 jours
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour

    Non ! La télécommande est tout simplement mémorisée dans la mémoire de la motorisation.
    Lorsque vous aurez remplacé le moteur, alimentez-le quelques secondes puis coupez le courant et remettez-le. Appuyez ensuite simultanément sur les touches "montée" et "descente" de la télécommande. Vous pourrez ensuite faire le réglage du sens de rotation et des fins de courses.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

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