Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Amy io 1 et TaHoma v2

Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma TaHoma v2 et ma télécommande Amy io 1.
L’appui bref sur Prog ne donne rien.
La télécommande est bien sur ON.
Le mode basse consommation est active et j’ai aussi mode basse consommation désactivé.

Merci pour votre aide,

Damien
Damien

Damien

Niveau
2
1503 / 2000
points
  • Partager cette question
    Haut de page