Question en attente de réponse
Défaut de réappareillage du portail depuis mise à jour
Bonjour,
Mon application Tahoma ne communique plus avec les produits Somfy depuis la dernière mise à jour.
En particulier, mon portail ne fonctionne plus qu'avec les badges manuels.
Je l'ai désinstallé et ai essayé de le réinstaller, sans succès (même chose pour mes volets).
Pourriez-vous m'indiquer comment procéder ?
Merci d'avance,
Réponses
Si ce sont des produits IO posez le pin box ici et un Yellow's verra ce qu'il peut faire.
Bonne soirée
Merci Le Coyote pour votre retour rapide.
Qu'appelez-vous le pin box ?
Merci d'avance.
Bonne soirée,
C'est le N° à 3 x 4 chiffres sous la box.
Merci Le Coyote pour votre retour.
Mon PIN est le suivant : 1217-0895-3123
Merci d'avance pour votre aide, le défaut de rappareillage du portail est assez handicapant.
Bonjour Alexandre,
Je vois que vos volets sont de nouveau fonctionnels.
Qu'en est il du portail?
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour.
Je vous confirme que le portail est à nouveau fonctionnel.
Bonne journée,
Parfait Alexandre,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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