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probleme affichage thermostat connecte filaire avec tahoma switch
Bonjour,
je viens de changer ma tahoma v1 contre une tahoma switch, j'ai réussi a réinstaller grâce au forum les volets par contre lorsque je veux ajouter le thermostat celui ci m'affiche une erreur s'est produite durant la détection? que dois je faire? j 'ai essayé d'effectuer un reset du thermostat avec appairage le problème persiste.Je vous joins une capture d'ecran de l application tahoma si cela peut vous aider
merci pour votre aide
Merci,
Réponses
Re bonjour , Ne serait il pas encore enregistrer sur mon ancienne tahoma ? Ce qui bloquerait l installation sur ma switch ? Pour info mon thermostat est bien opérationnel sur l application du thermostat .je vous donne le code pin du thermostat si cela peut permettre a un yellow de faire quelque chose a distance . Code pin 174506654234.
Merci bonne journée
Bonjour ,
Le code pin de mon ancienne tahoma 0211-0536-2160
Merci
Bonjour Vanessa ,
Le code pin de mon thermostat est noté juste au dessus.
Je vous le note a nouveau
174506654234
Merci bonne journée
J ai désactivé l' ancienne box lorsque je n arrivais pas à installer mes volets sur la nouvelle switch
Je précise que l'on thermostat est bien actif il fonctionne sur l application thermostat
Bonjour ,
Merci pour votre retour
Bonne journée
Bonjour Vanessa ,
Je viens d'effectuer votre manipulation et j ai toujours le même souci .j ai également supprimer et réinstaller l application thermostat et reconnexion le problème persiste
Bonne journée
Bonjour ,
Pas d'iphone disponible .
Mais si je trouve la possibilité de le faire je reviendrai vers vous
Merci ,bonne journée
Bonjour ,
Merci pour la résolution du problème
Cordialement
Bonne journée
Bonjour je me permets de vous contacter sur ce profil pour avoir un renseignement je n'arrive pas à rajouter mon thermostat Somfy sur ma tahoma switch cela me met "une erreur s'est produite pendant la détection"
J'ai réussi par ailleurs à mettre sur ma tahoma mon alarme et mes caméras je vous donne quand même mon code PIN de ma tahoma : 2079-2217-6623
Je ne sais pas si vous aussi le code pin de mon thermostat au cas où : 1724-0998-7271
Merci beaucoup si vous arrivez à me sortir de ce petit souci passez une agréable soirée
Cordialement
Bonjour Mickaël ,
vous faites la manip depuis Android ou iphone ? Il me semble qu ils ont réussi a débloquer mon problème en utilisant iOS
Cordialement
Oh top effectivement. Avec un iPad , iphone sa fonctionne merci beaucoup
Ravi de vous avoir aidé
Bonne soirée
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