Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supression de volets dans kit de connectivite

Bonjour,

Impossible de supprimer certains volets dans l'app.

J'ai renommé les volets en question pour que vous puissiez les supprimer : "A supprimer" il y en a 4

Mon code pin : 2101-8016-7081

Par ailleurs, durant les dernières semaines j'ai des volets qui ne répondent je suis obligé de les reinstaller, c'est pourquoi je dois les supprimer aujourd'hui. Cela ne m'était jamais arrivé avant sachant que j'ai la box depuis 3 ans.

Merci,

Tiesto
Tiesto

Tiesto

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Tiesto,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Haut de page