Question en attente de réponse
Moteur ILMO 50 WT volet roulant bloqué
Bonjour à tous et merci par avance pour votre aide,
Le volet roulant de la fenêtre de ma salle d'eau est bloqué à environ mi-course depuis hier.
Ce volet, peu large , est équipé d'un moteur filaire "SOMFY ILMO 50WT 6/17 Court", installé en février 2024.
Quand j'appuie sur les positions "montée" ou "descente" de l'interrupteur mural, le moteur émet 2 clics successifs mais ne démarre pas.
Comment résoudre ce problème ?
Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Jack,
Votre moteur semble avoir perdu la position des butées de votre volet. Je vous invite donc à le remettre à zéro et pour cela, suivez la procédure 3 de ce document : Fiche au poste - Ilmo, moteur sans réglage
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Merci pour votre aide.
J'ai testé cette procédure (avec modification du câblage au niveau de la commande murale) avant de lancer un appel sur le forum mais elle a malheureusement été inefficace !
J'ai attendu une bonne vingtaine de seconde mais le moteur ne fait que d'émettre des séries successives de deux clics, sans démarrer.
Bonne fin de journée.
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