Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nouvelle page de connexion application

Bonjour,
depuis la dernière MAJ, après la nouvelle page de connexion , l'application me demande de configurer ma maison ?

Merci,

andre D.
andre D.

andre D.

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    Réponses

    Bonjour André
    Commencez par vérifier vos identifiants

    Connectez vous sur ce lien, et regardez dans l'onglet Produit si vous avez bien votre Tahoma ou votre KIT
    S'il n'y a rien dans l'onglet c'est que vous utilisez la mauvaise adresse mail et que le système vous demande de réinstaller la Tahoma

    https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter

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