Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

service de telesurveillance

Bonjour,
je viens d'installer chez moi le link advanced avec 2 détecteurs de mouvement, 2 intellitag, 2 sirène interne et externe.
Je souhaitais souscrire au service de télésurveillance à 9.99€ mais je crois qu'il est obligatoire d'avoir une caméra SOMFY ?
Quelle est la configuration obligatoire pour souscrire à ce service ? (s'il y a une config minimum)
Merci par avance

Merci,

Farouk H.
Farouk H.

Farouk H.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Farouk
    Non ce n'est pas obligatoire mais dans ce cas la télésurveillance ne fait que vous appelez en cas de déclenchement.
    Autrement dit si vous n'avez pas vue le message sur votre smartphone vous recevrez un appel du service.

    Ci joint le détail du processus
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-security-...

    Haut de page