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Question en attente de réponse

la box tahoma switch déjà rattachée à un compte

Bonjour,

je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
pin de la box 2078-4369-0439
pouvez vous m'aider?
Merci,

Cyrille E.
Cyrille E.

Cyrille E.

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    Réponses

    Émeric B.
    Émeric B.

    Émeric B.

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    Bonjour,

    Je rencontre le même problème avec ma Tahoma Switch dont le PIN est 2018-1945-9143 pourriez-vous m’aider ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Emeric,

    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.

    Bonne journée

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    Bonjour,

    je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
    la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
    pin de la box 2084-6111-4922
    pouvez vous m'aider?
    Merci,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée

    Mélanie M.
    Mélanie M.

    Mélanie M.

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    Bonjour, nous avons acheté une maison équipée avec une boxe tahoma, elle est déjà rattachée à un compte, pouvez vous la réinitialiser svp
    Code pin 1201 8297 4810
    Merci par avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Melanie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Tonio
    Tonio

    Tonio

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    Bonjour,
    J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et le vendeur a oublié de libérer de son compte.
    Il me dit avoir contacté le support, mais rien n'y fait.
    Voici le code pin : 2032-4846-1084
    Merci de votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Tonio,
    Je vois que votre box est prete a etre reactiver.
    Bonne journée

    Emrah Y.
    Emrah Y.

    Emrah Y.

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    Bonjour,

    je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
    la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
    pin de la box 2093-3439-9076
    pouvez vous m'aider?
    Merci,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Emrah,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

    Niveau
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    Bonjour,
    Ma tohama switch est bloquée sur un compte
    Pouvez vous me la dissocier ?
    Code pin : 2024-1357-8105
    Merci

    Tonio
    Tonio

    Tonio

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    0
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    Bonjour,
    Merci Nicolas F., cela fonctionne maintenant.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    4
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    Equipe

    bonjour Nicolas,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Bonjour,
    Ma tahoma est rattachée à un autre compte, pouvez-vous résoudre ce problème ?
    Code pin : 2024-1357-8105
    Merci

    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    Bonjour,
    Ma tahoma est rattachée à un autre compte, pouvez-vous résoudre ce problème ?
    Code pin : 2024-1357-8105
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour Nicolas,
    Je vous avais deja repondu:
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Laure D.
    Laure D.

    Laure D.

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    Bonjour,
    Je viens d'acheter une Tahoma Switch "neuve" chez Leroy Merlin mais le message "votre box est déjà reliée à un compte s'affiche"
    Code pin 2308-5705-3768
    Pouvez la réinitialiser ?
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Laure,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Pedro S.
    Pedro S.

    Pedro S.

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    Bonjour, j'ai acheté là Tahoma switch d'occasion et elle est encore rattachée au compte de l'ancien propriétaire. Je souhaite la faire dissocier pour l'utiliser.
    Pin: 2307-4308-9628
    Pouvez vous m'aider s'il vous plaît !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pedro,
    Je vois que la box est bien liée à votre compte.
    Bonne journée,

    Albane C.
    Albane C.

    Albane C.

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    Bonjour, je viens d’acheter une tahoma switch
    j’ai le même message il s’agit de sa première activation
    Est-il possible de la débloquer voici le pin 2059-1199-1274
    Merci
    Albane

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Albane,
    Je vous invite a refais l'activation.
    Bonne journée

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