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Badge défectueux malgré le changement de pile et la reinitialisation
Bonjour, un de mes badges changé par le Sav en février est de nouveau défectueux. Il clignote, les boutons d'activation de l'alarme font sonner les notification d'activation de la sirène intérieure en boucle, le bouton de desactivation ne fonctionne pas. Il est nécessaire de retirer la pile pour que les notifications sonores cessent. Même effet avec une pile neuve. Reinitialisation de 5 secondes par bouton effectuée comme préconisé. Pouvez vous me contacter pour un prise en charge ?
En vous remerciant. Bien cordialement
Réponses
Bonjour Thierry,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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