Portail EVOLVIA 400 s'ouvre seul

Bonjour,
Mon portail Somfy EVOLVIA 400 s'ouvre seul de manière aléatoire.

Après avoir consulté le voisinage il ne s'agit pas d'une perturbation lié à un autre portail.
Après avoir réinitialisé le système, déprogrammé les télécommande puis ensuite enlevé les piles de l’ensemble de celles ci le problème se reproduit toujours.

Je n'ai rien de branché ni sur le BUS ni sur les bornes 5-6

Après un appel au service technique à priori le problème proviendrait du boitier électronique de commande.
Cependant celui la ne semble pas endommagé.
J'ai acheté ce jour le boitier, j'espère que le soucis sera résolu ...
Si des fois d'autres personnes ont eut le soucis, je suis preneur de la solution.

Merci beaucoup
Cordialement
SANDOZ Jérémy