Question en attente de réponse
Portail EVOLVIA 400 s'ouvre seul
Bonjour,
Mon portail Somfy EVOLVIA 400 s'ouvre seul de manière aléatoire.
Après avoir consulté le voisinage il ne s'agit pas d'une perturbation lié à un autre portail.
Après avoir réinitialisé le système, déprogrammé les télécommande puis ensuite enlevé les piles de l’ensemble de celles ci le problème se reproduit toujours.
Je n'ai rien de branché ni sur le BUS ni sur les bornes 5-6
Après un appel au service technique à priori le problème proviendrait du boitier électronique de commande.
Cependant celui la ne semble pas endommagé.
J'ai acheté ce jour le boitier, j'espère que le soucis sera résolu ...
Si des fois d'autres personnes ont eut le soucis, je suis preneur de la solution.
Merci beaucoup
Cordialement
SANDOZ Jérémy
Réponses
En effet, ce type de défaut peut provenir d'un boitier en défaut, surtout s'il est âgé.
Un boitier neuf résoudra votre problème.
Bonne soirée à vous
bonjour,mon EVOLVIA 400 me pose des problèmes d'ouvertures intempestives . pourtant toujours bien piloté par mes telecommandes . Que faire ?
Bonjour Philippe,
Avez-vous vérifié le bon positionnement des bras ainsi que des supports battants et piliers ?
Avez-vous testé les battants en mode manuel afin de repérer d’éventuels points de résistance ?
Avez-vous effectué une remise à zéro de la motorisation ?
Bonne journée,
Est-ce qu'il se réouvre suite à une fermeture ou à des moments dans la journée ?
Dans le 1er cas suivez les recommandations de Quentin, dans le second vérifiez si un voisin ne possède pas un système Somfy RTS.
Si oui, faites tous les deux une RàZ.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail Evolvia 400 s'ouvre tout seul toutes les nuits
Bonjour, Depuis le mois de juillet mon portail s'ouvre tout seul (il ne se referme jamais tout seul), cela arrivait de temps en temps puis cela est devenu plus fréquent et...Boitier HS, à faire réparer ou à changer. Bonne soirée -
Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul Evolvia 400 ?
Bonjour, Je rencontre un problème depuis 3 semaine environ (début de la hausse des températures, je suis du Sud Ouest), mon portail s'ouvre tout seul, mais seulement les...Bonjour, Je reviens vers vous. Rien de changer malgré toutes les opérations effectuées. Le portail s'ouvre à sa guise. ça fait 2 jours qu'il s'ouvre vers 22h30. Et... -
Battant portail evolvia 400 se ferme avec le vent
Bonjour, je me permets de vous solliciter par ce forum. En 2015 j'ai installé mon portail avec le modèle Evolvia 400, depuis pas de problème. A présent j'ai un soucis, ces...Bonjour à tous, Me voici de retour, journée fraîche mais calme et ciel bleu. Je viens de préparer et remplacer l'axe cassé, je l'ai coupé comme conseillé à 90mm de long et je... -
Portail evolvia400 s'ouvre, mais ne se ferme plus
Bonjour, Mon evolvia400 a au moins 15 ans et marchait très bien. Sans rien changer, il peut s'ouvrir mais ne se referme plus. (Les 2 ventaux/moteur s'arrêtent) J'ai ouvert...Parfait, merci de votre retour et bonne journée. -
Ouverture portail evolvia 400 ne s'ouvre pas
Bonjour, Depuis quelques jours de temps en temps je n'arrive pas à ouvrir mon portail evolvia 400,que ce soit avec les télécommandes, l'application et mon visiophone. J'ai...
-
-
-
