Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement d'un Motor controller 4ac ib/ib+ ?

Bonjour,

Je dois remplacer un Motor controller 4ac ib/ib+ de reference 1860049 surlequel un relais est hors d'usage.
Sur le site, il y a une vingtaine de controller.
Dois-je refaire la programmation sur le nouveau produit ou la programmation est considérée comme enregistrée dans les moteurs?

Merci,

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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    Réponses

    Pour ce type de question il faudra contacter le service pro.
    Ce forum ne sera pas en mesure de vous aider sur ce type de produit.
    Désolé de ne pas pouvoir mieux vous aider.

    Bonne journée à vous

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