problème appairage volet io ?

Bonjour,
J'ai fait installer 3 volets roulants avec telecommande amy io (detection temperature). Je possède une tahoma switch. Les 2 premieres telecommandes ont été détectées sans problème (même alexa les a détectées), mais la troisième, impossible de l'enregistrer avec tahoma.
les volets se ferment et s'ouvrent bien avec la télécommande mais je ne peux pas l'ouvrir ou la fermer avec mon téléphone portable.
J'ai pourtant fait la meme chose avec la troisième télécommande mais sans résultats !!!

Merci,