Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

store terrasse ?

Bonjour,
Mon store se referme tout seul régulièrement, j'ai changé les piles du coupe vent mais cela ne change rien ?

Merci,

Jacques B.
Jacques B.

Jacques B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Alors c'est la sécu vent HS.
    Il faudra faire une RàZ du store pour sortir la sécu vent de la mémoire store, sinon il n'arrêtera pas de remonter.

    Bonne journée à vous

    Jacques B.
    Jacques B.

    Jacques B.

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    Bonjour,
    Comment faire un RaZ du store ?
    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est pareil que pour un VR https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

    Bonne journée

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