Question en attente de réponse
Bonjour,
Le digicode io noir est fixe au mur près de la porte de garage. Il fonctionne bien pour la porte de garage mais n ouvre pas la porte de garage elixio io. Par contre, quand je le dévisse du support, et que je plaque le digicode contre le mur juste a côté ca fonctionne.
Pour info sur mon portail il y a un feu orange qui fait office d antenne io.
Que peut on faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Posez une antenne déportée IO au portail https://www.somfypro.fr/produits/9013953-antenne-exterieu...
Bonne journée à vous
Voici des photos de l installation faite il y a 5 ans par l entreprise mgds.
Bonjour,
Humm...
"""Pour info sur mon portail il y a un feu orange qui fait office d antenne io."""
Là, il y a contradiction !
Votre feu IO n'est pas raccordé en antenne IO, puisque le boîtier a seulement un brin d'antenne IO blanc connecté !
De plus la base du feu semble salement corrodée.
Est-ce-que cela fonctionnait avant, après l'installation il y a environ 4 ans ?
Quelle est la distance entre le digicode et le portail ?
Montrez des photos des emplacement du digicode avec un peu de recul.
Il fonctionne plutôt bien depuis 5 ans, parfois peut être que j avais besoin de cliquer plusieurs fois sans m en rendre compte.
C est parce que je viens d installer le digicode que la portée ne se fait pas.
Il y a environ 25 m.
25 m est peut-être trop loin.
Rapprochez-vous du portail avec le digicode et faites des comparaisons de distances fonctionnelles et pas.
Oui test effectué a 20m ca fonctionne.
D ou la recherche de l antenne io amplifiée dans le gyrophare
Il n'y a pas d'antenne "amplifiée" IO dans le feu.
C'est simplement un brin d'antenne droit ou enroulé.
Votre feu est tout rouillé !
Y voyez-vous un câble d'antenne qui relie le boîtier électronique ?
Non il n y a pas de câble d antenne.
L entreprise a passé dans la gaine un cable electrique 4g1.5 et 2 fils sont reliés pour l alimentation des 2 côtes, et les 2 autres fils sont en attente de chaque côté.
Pour info l entreprise vient vendredi en sav me changer le feu clignotant et passer un cable d antenne comme c etait prevu a l origine
Ce n'est pas ce
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