Problème volet roulant suite à changement de télécommande rts?

Je ne comprends pas du tout votre situation ?

Vous nous parlez de TC RTS alors que le moteur est filaire.

Quel est l'élément recevant ces TC RTS ?

Bonne soirée à vous

Ce n'est pas un récepteur RTS.
Il y a obligatoirement quelque part un récepteur Somfy RTS qui reçoit les ordres des TC.

Bonne journée

Je viens de vérifier, mon moteur est un moteur somfy ipso rts commandé par émetteur rts intégré malgré les boutons de réglage de fins de course jaune et blanc présents sur le moteur.

Ok je comprends mieux.
Voici sa notice https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeipso.pdf
La Situo qui est la sœur de la Télis peut être affectée mais pas un smoove.
Essayez cette manip, appui 3s sur prog Situo = mouvement VR puis appui bref <0.5s sur prog smoove = mouvement.
Si pas de résultat laissez tomber le smoove.

Bonne journée

Merci.
Malheureusement je n'arrive pas à supprimer l'une ou l'autre des télécommandes avec la manœuvre PROG 3s sur l'une puis appui bref PROG sur l'autre, elles restent toujours actives toutes les 2 sur le volet roulant mais à une très faible portée, avec des mouvements saccadée et je suis obligée de maintenir les boutons haut ou bas enfoncés.

J'aimerais repartir de zéro en effaçant la mémoire du recepteur du moteur avec la télécommande Situo uniquement mais la double coupure ne réinitialise pas.

Avez-vous une autre méthode pour effacer la mémoire du moteur?

Si la portée est faible je suis quasiment certain que la carte du moteur est HS, les TC n'ont rien à voir là dedans.
Je subodore un moteur HS.
Contactez dès lundi le 0820.055.055 qui diagnostiquera votre souci.

Bon W.E à vous