Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

PLus d'accès à Tahoma

Bonjour,
Depuis aujourd'hui 18 aôut, s'authentifier sur tahoma home via l'app ou le web se termine en erreur serveur.
L'intégration HA est du coup en carafe elle aussi.

Aucun problème par contre pour s'authentifier sur accounts.somfy.com

Merci,

Jean C.
Jean C.

Jean C.

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    Réponses

    Jean C.
    Jean C.

    Jean C.

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    résolu: il ne faut pas modifier son adresse email dans accounts.somfy.com car celui ci ne semble pas être mis à jour correctement dans tahoma ce qui provoque un sac de noeuds

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait jean,
    Merci du retour.
    Bonne journée,

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