Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une installation Somfy assez complète, avec un WiFi stable et déjà une camera extérieure 2 qui fonctionne.
Cette fois, je tente d'installer une caméra...
Bonjour Jacky, merci de votre réponse et navrée car effectivement j'ai toujours du mal à vous poster mes problèmes sur mon espace perso en 1er, je vais donc débrancher durant...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un logement équipé d'une caméra de surveillance extérieure Somfy. Lors de la tentative de configuration sur mon compte, l'application m'indique que...
Bonjour Denis,
Je vous confirme que la caméra est déjà installé chez une autre personne.
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce...
Bonjour,
Je suis actuellement en train de faire bâtir ma maison je vais avoir la TaHoma Rail-DIN S et je me demandais si les caméra somfy outdoor 2 était compatible...
Bonjour
OUI, après l'avoir installée avec l'application Somfy Protect.
Elle ne s'installe pas avec l'application Tahoma By Somfy.
C'est une liaison applicative et pas une...
Bonjour à tous,
Je poste ici parce qu’aujourd’hui, je suis vraiment à bout avec le matériel Somfy.
J’ai équipé ma maison quasiment de A à Z en domotique Somfy. Tout mon...
Bonjour Jacquin,
Je n’aurais malheureusement pas davantage d’informations concernant les problèmes que vous rencontrez avec vos différents équipements. Le mieux serait de...