Box tahoma déjà rattachée a un compte ?

Bonjour, suite à mon emménagement ma box tahoma est déjà Ratachée a un compte donc impossible de me connecter
Le code PIN est 2015-5387-3367
Pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît
Cordialement

Merci,

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma V2 déjà rattachée à un compte.
Le précédent propriétaire n’a pas fait le nécessaire et ne répond pas à mes demandes.
Pouvez-vous la dissocier avec que je puisse la rattachée à mon compte svp?
Voici le code PIN: 1213-7295-1657.
Je vous remercie par avance.
Cordialement
Stéphane

Bonjour Nicolas F,
Je vous remercie pour votre réactivité.
Cordialement

Bonjour
Je viens d'acheter un kit de connectivité et celui me dit qu'il est déjà rattaché à un compte.
Pouvez vous faire le nécessaire svp
Pin : 2103-1146-3123
Merci

Bonjour, même problème, j'ai acheté mon appartement qui a été loué. L'ancien propriétaire a perdu ses codes ou bien l'ancien locataire n'a pas supprimé son compte. Est-ce possible de m'aider aussi ?
Code Pin 2202-2437-0038.
L'ancien propriétaire était Mr Dan Costa.
Respectueusement, bonne journée.
Mr Bonaventure

Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch et l'application me dit qu'il est déjà rattaché à un compte.
Pouvez vous faire le nécessaire svp ?
PIN : 2052-6147-1764
Merci

Bonjour, suite à mon emménagement ma box tahoma est déjà Ratachée a un compte donc impossible de me connecter
Le code PIN est 1005-6085-0328
Pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît
Cordialement

Merci,