Question en attente de réponse
code clavier pour les utiliateurs de door keeper
Bonjour,
J'ai migrer ma ddor keeper en installant chaque partie dans Somefy protect. La passerelle d'abord, la door keeper elle même puis le lecteur de badge/clavier.
Je ne trouve pas comment créer des utilisateurs en leur affectant des codes ou un badge. Quelqu'un sait il comment faire? Ceci était possible avec Somefy key. Dans somefy protect, on peut installer le clavier/lecteur de badge, cela doit donc être possible.
Merci par avance
Merci par avance.
Merci,
Réponses
Bonjour Thierry,
IL faut vous rendre dans mes équipements, sélectionner le clavier et gestion des accès.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème d appairage de badge à clavier door keeper
Bonjour, J’ai basculé mon door keeper de Somfy Keys à somfy Protect ( imposé par somfy avant fin 2025). J’ai bien pu connecter mon clavier a la serrure door keeper et j’ai pu...Bonjour Gilles et Manon, Il faudrait changer les piles du clavier et refaire l'appairage. Bonne journée. -
Lecteur de badge-Clavier non appairable à serrure DOOR KEEPER
Bonjour à tous, J’avais une serrure SOMFY DOOR KEEPER appairée à un lecteur de badge-clavier READER TOUCH KEYPAD FOR DOORLOCK. L’ensemble fonctionnait sans problème sous...Bonjour Philippe, Je vous confirme que votre Door Keeper a été mise à jour. Bonne journée. -
Clavier door keeper
Bonjour, J'ai migrer ma door keeper sur somfy protect tout début septembre. Aujourd'hui 12 septembre dès que je renrte mon code, au cinquième chiffe, le clavier bip. Ceci...Refaire l'accès n'a rien changé. En désespoir de cause, après quelques jours j'ai supprimer l'installation de la door keeper. Au bout de la cinquième fois, tout fonctionne... -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen...
-
-
-
