Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation de ma Tahoma v2 suite à l'achat de ma maison ?

Bonjour !

J'ai acheté une maison dans laquelle le propriétaire précédent a laissé une box Tahoma v2. Vous est-il possible de désactiver le lien entre cette box et le précédent propriétaire afin que je puisse m'y connecter ? Le PIN est 1203-2664-3549.

Merci d'avance!

Frederic S.
Frederic S.

Frederic S.

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