Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

V400 - fonctionnement de la sonnerie ?

Bonjour,

Je suis depuis quelques jours dans une maison équipée d'un système V400. Lors d'un appuie sur la platine, pas de sonnerie, les lumières de la platine ne s'allume pas.
Mais depuis la console, en appuyant sur le bouton, on peut voir via la caméra de la platine.
Le son est au maximum sur la console et lorsque je change de sonnerie, j'entends bien la sonnerie choisie.
Avez vous une idée du problème ?

Merci,
David

David G.
David G.

David G.

Niveau
1
107 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Merci
    Je suis toujours sur le sujet même 5 mois après.
    Avez vous une documentation ?
    J'ai 4 fils qui vont sur la platine.
    Comment faire le raccordement directement sur la platine.
    Encore une fois merci de votre aide

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Bonjour,
    En effet parce que je ne sais pas faire. Vous me demandez de raccorder la platine directement sur le moniteur.
    Vous pouvez m'expliquer comment faire avec les 4 câbles qui sortent de la platine pour les raccorder sur le moniteur ?
    Merci et bonne journée

    Bonjour David

    Enlevez la vis de la platine pour l'ouvrir.
    Prenez une photo des raccordements et débranchez la platine.
    Rapprochez la platine du moniteur.
    Connectez par un câble court (Environ 1 mètre) les bornes M+ et M- (M voulant dire Moniteur) en respectant les polarités sur les bornes de moniteur (P1 vers la platine de rue sur le schéma joint). Faites des tests de sonnerie avec la platine.

    Bonne journée.

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Merci,
    je ferai cela ce week end

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Bonjour,
    cela ne fonctionne pas également en branchement direct.

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Merci Jean-Luc de votre support

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Une autre question.
    J'ai un boitier ELIXO 500 3S RTS ou est relié, le portail, la porte du garage et l'éclairage extérieure.
    Est ce que mon boitier de rue pourrait être connecté à ce boitier ?
    Merci

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    J'ai 4 fils branchés sur ma platine de rue et je ne comprends pas pourquoi

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points

    Selon le schéma ci joint, il doit s'agir des fils pour ouvrir le portail ou le portillon; c'est bien cela ?

    Haut de page