Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Association rail din v2 impossible via application ?

Bonjour,

J'ai emménagé dans un logement équipé d'un rail din v2 et lorsque j'essaie d'associer le QR code avec l'application j'ai une erreur contacter le support. Le voyant est blanc et le rail din est connecté à la box.

Merci,

Martin S.
Martin S.

Martin S.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Poster le N° de série (PIN) et attendez l'aide d'un Yello.

    Martin S.
    Martin S.

    Martin S.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Merci mon code pin est 2203-5545-4727

    Martin S.
    Martin S.

    Martin S.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour oui c'est bon merci beaucoup

    Haut de page