Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialisation compte utilisateur Somfy ?

Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une centrale d'alarme Somfy ; tout fonctionne excepté que la création du compte sur le serveur d'adresse Somfy. Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.
Pouvez vous s'il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?
Merci d'avance

Jean-Philippe P.
Jean-Philippe P.

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    Jean-Philippe P.
    Jean-Philippe P.

    Jean-Philippe P.

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    Voici les numéros pour la réinit. de 3 centrales :

    514000
    523144
    534275

    Cordialement.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour,
    Jean-philippe,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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