Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande en serie?

Bonjour,J'ai 4 volets roulant montés en serie je n'arrive plus a les faire monter ou descendre un par un ;les telecommandes sont de marques SOMFY

Merci,

pierre N.
pierre N.

pierre N.

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    Réponses

    Vous allez faire ceci point par point;

    Faites une 2.8.2 au disjoncteur dédié aux 4 VR = mouvement des 4 VR indiquant leur ouverture mémoire.
    Aussitôt, faite un appui sur n'importe laquelle des 3 touches des points de commande de 3 VR = mouvement des 3 VR indiquant leur fermeture mémoire.
    Maintenant faites la RàZ sur le 4ème VR en passant outre la 2.8.2 puisqu'elle vient d'être faite.

    Ensuite, il suffit de répéter 3 fois la même opération pour remettre les 4 VR en état.

    Bonne journée à vous

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