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Link Advanced bloqué — alarme armée au moment de la déconnexion — demande de désarmement serveur
Bonjour, Mon Link Advanced s'est déconnecté du Wi-Fi alors que l'alarme était en mode armé. Depuis, impossible de désarmer ou de réinitialiser le système. Symptômes : LED...Bonjour Valérie, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. Bonne journée. -
Problème désarmer camera
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur, je ne parviens pas à désarmer mon alarme afin de reprogrammer le nouveau wifi. Pouvez-vous le réinitialiser ? Voici le numéro Mac...Bonsoir, Merci -
Link Advanced bloqué en boucle sur le compte à rebours - comment désarmer le système ?
Bonjour à tous, Utilisateur du système Somfy (Link Advanced) depuis deux ans sans accroc majeur, je viens de rencontrer un comportement critique et j'aurais besoin de vos...Bonjour. Les 2 voyants de mon Link Advanced sont allumés en permanence en violet. Je ne trouve pas d'information sur cette configuration. Pouvez vous m'aider, merci -
Changement de wifi?
Bonjour, Suite a un changement de box internet, je ne peux pas changer le réseau wifi de mon alarme parce qu'un message me demande de désarmer l'alarme. Mais je ne peux rien...Bonjour, Merci tout refonctionne parfaitement. -
Mon système d'alarme se désarme tout seul quelques secondes après avoir armé avec la télécommande
Bonjour, D'abord je exprime mon mécontentement qu'il est impossible de contacter Somfy directement par écrit et seul une numéro téléphone surchargé est disponible pour des...
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