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Link Advanced bloqué — alarme armée au moment de la déconnexion — demande de désarmement serveur
Bonjour, Mon Link Advanced s'est déconnecté du Wi-Fi alors que l'alarme était en mode armé. Depuis, impossible de désarmer ou de réinitialiser le système. Symptômes : LED...Bonjour Morgan Manipulation effectuée avec un peu de mal car le link a retourné plusieurs messages d'erreur. Toutefois c'est passé. Par ailleurs je m'interroge quand même... -
Link Advanced : pourquoi le mode nuit se désarme en cas d'ouverture si un badge est à proximité ?
Bonjour, Le Link Advanced installé chez mes parents se comporte différemment (et mal, selon moi) de mon Link du pack Home Alarm (plus basique) Chez moi, pas de souci : nous...Bonsoir Luc Le problème vient du fait que le badge est considéré comme absent et quand vous ouvrez la porte d'entrée la Link lance une recherche du badge et le retrouve ce... -
Problème désarmer camera
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur, je ne parviens pas à désarmer mon alarme afin de reprogrammer le nouveau wifi. Pouvez-vous le réinitialiser ? Voici le numéro Mac...Bonsoir, Merci -
Problèmes caméra extérieur
Bonjour, J'ai plusieurs problèmes avec ma caméra extérieur. Comme beaucoup d'entre vous, ma caméra se déconnecte régulièrement du réseau (led clignotte rapidement) j'ai fait...Bonjour Laurent, Suite à la reconnexion de votre caméra, une mise à jour a été effectuée, ce qui devrait corriger votre problème. Bonne journée. -
Link Advanced bloqué en boucle sur le compte à rebours - comment désarmer le système ?
Bonjour à tous, Utilisateur du système Somfy (Link Advanced) depuis deux ans sans accroc majeur, je viens de rencontrer un comportement critique et j'aurais besoin de vos...Bonjour. Les 2 voyants de mon Link Advanced sont allumés en permanence en violet. Je ne trouve pas d'information sur cette configuration. Pouvez vous m'aider, merci
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