Programmer Amy1 sur Tahoma switch

Bonsoir Thomas T,
Avez-vous obtenu une réponse ? J'ai exactement le même problème, avec les mêmes matériels .cordialement

Bonjour
Pour ma part la tahoma ne trouve pas mes interrupteurs Amy 1. Recherche puis contacter le service.
Merci

Bonjour,
Pareil,
Je fais "Ajouter un équipement"
Je choisis volets, Amy, Je scanne le QR-code, presse le bouton programme 3 secondes, ça fait une recherche qui n'aboutis pas.
L'appli me demande si j'ai une télécommande de centralisation comme dans la liste, je mets non, puis je mets que j'ai une tahoma switch et j'ai un message qui me demande de contacter le support.

Merci de votre aide !

bonjour Thomas,
comme vous, rien n'y fait, j'ai un seul équipement mon store (depuis plusieurs année) qui lui a une télécommande reconnaissance immédiate. Les volets rien
On y croit
Cordialement

bonjour Vanessa,
Comment avez-vous fait pour moi, je n'ai jamais communiqué le code pin de ma Tahoma.
Merci de votre retour,
Cordialement

Bonjour,
Oui, c'est des volets solaires.
Voici la référence que j'ai sur ma facture :
. Manoeuvre électrique : Moteur radio SOMFY RS100
. Emetteur mural AMY RS100 IO
. Numéro de version : 2025-02 v4

Salutations

Bonjour Vanessa,
Moi moteurs RS 100 io, le interrupteurs amy 1 io.
Par contre je ne comprends pas votre fonctionnement, vous ne m'avez jamais demandé le code de la tahoma et je n'ai pas de réponse personnalisée.
C'est épuisant de ne pas obtenir de solution claire.
Je pense cette tahoma est mal faite. Une catastrophe.
Si un jour vous avez une réponse je suis à votre écoute.
Merci

Bonjour
Exactement le même problème sur Tahoma Swtich Ami 1 RS100 io,,à cet instant des heures de perdues avant de découvrir ce post ; comment débloquer cette situation ? Cordialement

Bonjour
Tahoma swith ,Amy 1 rs100 ,moteur solaire RS100 solar io
Impossible d enregistré la télécommande, Tahoma switch non visible dans le choix dans l application, comment avancer ?
Cordialement

Bonjour
Moteur Solaire +AMI 1 pas reconnu sur Tahoma Switch
Pas de réponse de Somfy , la solution dans mon cas :
Reinit Volet Solaire
Apprentissage avec télécommande
Et enfin visible sur Tahoma Switch de facon très simple
Merci à Somfy pour sa Non reponse , et son manque d'information sur cette modification certainement liiée a AMI 1 au lieu de AMI
Merci à mon revendeur VF pour sa rapidité de réponse .
Cordialement

Bonjour.
J'ai assoscié sans difficulté 8 de mes 9 vr solar R100 a ma box tahoma switch.
J'échoue systématiquement sur le 9ème qui n'est pas détecté.
Ils sont tous équipé de télécommande Amy 1 io .
Le pin de ma box est :
2304 5775 5443.

Merci

Bonjour Vanessa.
Pour un grand nombre de messages dans ce post, les réponse sont "Ce moteur semble verrouillé par une clé de sécurité. Il va falloir le remettre à zéro pour l'associer à Tahoma."

• Pouvez vous expliquer ce que cela signifie.
• Donner le lien vers la procédure

Merci

Bonjour j'ai exactement le même problème sur 6 volets solaires j'ai réussi à ajouter une seule télécommande amy 1 .
Pin 2082-8906-9374
Pourriez-vous m'aider svp
Merci

Bonjour. Je n'ai pas eu besoin de faire de "Remise à zéro".

De toute façon je n'avais pas de "télécommande Smoove (Origin, RS 100, ...) IO ou d'une Situo IO." comme décrit dans le procédure.

J'ai juste utiliser la fonction du menu avancé "Decouverte IO".

La télécommande Amy 1 io récalcitrante est apparue. Je l'ai sélectionnée et j'ai pu l'appairée avec la box .

Voilà, si çà peut aider les autres utilisateurs.
Bon courage

Bonjour, impossible pour moi de connecter ma tc amy à TaHoma switch, je fais ajout de tc « amy » appuie bref sur prog mais rien ne se passe ou cela me met une erreur est survenue..