Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairage portail smartphone

Bonjour,
Impossible de faire fonctionner le portail avec mon smartphone.
Je suis les recommandations de l'application, le portail semble être détecté,j'entends bien un clic dans la motorisation mais celui ci ne s'ouvre pas

Cordialement

Merci,

Nelson G.
Nelson G.

Nelson G.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vous ne pensez pas qu'il nous manque quelques informations pour pouvoir vous aider ? (Référence de la motorisation, référence de la box domotique, manipulations effectuées, message d'erreur ...).

    Bonne journée.

    Haut de page