Question en attente de réponse
Retour de position volet
Bonjour,
Sur deux de mes 4 volets, le retour de position n'est pas correct.
Les 4 volets sont bien pilotés par tahoma.
Pour les deux volets en question, il a fallu contacter somfy les ajouter sur tahoma (une histoire de code io) mais c'est fait depuis cet après midi... par contre pourquoi ce problème de position ? Et surtout comment y remédier de manière certaine?
Pin 2099 9039 7858
Merci,
Réponses
Bonjour Vanessa
Actuellement les 4 volets sont ouverts à 100 %
Dans l'appli tahoma il y a des fameux deux volets qui sont indiqués ouverts à 50%... et leur statut ne change jamais quelle que soit la position réelle.
Merci d'avance pour votre retour
Cordialement
Bonjour Vanessa
Actuellement les 4 volets sont ouverts à 100 %
Mais l'appli tahoma renvoit faussement une position de 50 % sur les deux volets en question (cuisine et ouest) et la position rendue par l appli pour ces deux volets ne change jamais quelle que soit leur position réelle
Merci de votre retour
Cordialement
Bonjour
Merci à la bonne fée qui est intervenue ... c'est rentré dans l'ordre sans faire quoi que ce soit au bout de 3 jours.
J'aimerai quand même comprendre svp
Merci
Bon dimanche
Cdt
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