Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

réinitialisation mot de passe tahoma switch 2 impossible

bonsoir,

Voila j'ai oublié mon mot de passe pour gérer mes volets via ma box tahoma switch 2 et l'application

Donc je demande réinitialisation du mot de passe sauf que cela fait deux jours que je n'y arrive pas (a voir les pièces joints)

Je précise que les cookies sont bien activés .

J'ai essayé sous chrome ,firefox.

Exactement les mêmes message...

Si quelqu'un pourrait m'aider sa serait top .

Florian B.
Florian B.

Florian B.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Utiliser ce lien au lieu de l'application smartphone.
    (Il faut cliquer sur "j'ai oublier mon mot de passe")

    https://www.somfy.fr/login

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