Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Apple home kit avec kit connectivité

Bonjour,
je viens d’acheter une motorisation de porte de garage serenia 1100 Io avec kit de connectivité et cellules
L’ensemble est monté et tout fonctionne avec l’application TaHoma
J’ai fait un raccourci avec l’app sur mon téléphone et tout et ok
J’ai un Apple TV 4 K de dernière génération, je vois bien le pont avec le kit de connectivité
Je voudrais rajouter la motorisation mais il n’y a aucun produit proposé
Je fais peut être une fausse manipulation, pouvez me donner une procédure pour résoudre le problème
Cordialement
Merci,

guy
guy

guy

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    Réponses

    Bonjour Guy,


    Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, tous les produits Somfy ne sont pas compatibles avec Apple HomeKit.


    Je vous repartage ici la liste officielle des équipements compatibles, mise à disposition par Somfy :

    Compatible HomeKit


    Bonne journée,
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