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Question en attente de réponse

Tahoma switch et Divali Neo

Bonjour,

Je viens d'acquérir des radiateurs Divali Neo avec le protocole Zigbee.

Est il possible de les connecter à la Tahoma Switch, et si oui comment ?

Merci,

Rémi P.
Rémi P.

Rémi P.

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    Réponses

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Bonjour,

    Je ne suis pas persuadé que c'est uniquement un argument pour vendre des Hub Cozytouch car depuis près d'un an tous les chauffe-eaux, pompe à chaleur (encore la Alfea très récemment) sont compatibles donc je pense que ce n'est plus qu'une question de temps.

    Guillaume S.
    Guillaume S.

    Guillaume S.

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    Bonjour
    il est possible de mettre un Divali Neo sur une tahoma...
    je l'ai fait.
    Ma solution est juste 3 messages plus eau.
    Attention il faudra avoir le protocole ZigBee disponible.

    au niveau du radiateur il faut passer en mode expert.
    Rond+flèche vers le haut pendant 3 secondes.
    voir page 27 de la notice d'utilsation
    dispo ici :
    https://www.vitahabitat.fr/img/pdf/notice-installation-di...

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Bonjour Guillaume,

    Il semblerait, d'après votre précédent message, que vous disposiez d'une box Rexel et non d'une Tahoma Switch. De plus, le lien que vous avez transmis fait référence à l'ancienne version de Divali io.

    Pourriez-vous nous détailler la procédure que vous avez suivie ?

    Guillaume S.
    Guillaume S.

    Guillaume S.

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    Bonjour
    La box rexel V3 et Tahoma Switch sont identiques.

    Pour pouvoir jumeler un divali neo , il faut qu'il soit en mode expert.

    https://docga.plateforme-services.com/api/download/varian...
    Voir page 35

    Passer le radiateur en mode expert
    Rond+flèche vers le haut pendant 3 secondes.
    Choisir paramètres puis interoperabilite
    Le qr code s'affiche
    J'ai alors lance ma recherche... et bingo

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    J'ai pourtant testé avec le QR code, cela ne fonctionne pas. J'ai testé sur les 20 radiateurs dans le doute et aucun ne fonctionne. Avez vous testé sur la box Somfy ou non? Car Rexel indique la compatibilité contrairement à Somfy.

    Guillaume S.
    Guillaume S.

    Guillaume S.

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    Bonjour
    Etes vous bien passé en mode expert sur le radiateur ?
    Si vous faites "Parametres" + " Accessibilté" vous accéder au QR code, mais cela ne fonctionne pas (moi aussi j'ai testé des dizaine de fois
    page 30 de la doc

    Si vous faites :
    Rond+flèche vers le haut pendant 3 secondes (attention c'est assez sensible et un eu galere à faire) vous rentrez dans le mode expert.
    vous choisissez ensuite "Parametres"+"intéropérabilité"
    là aussi le QR code s'affiche, mais le jumelage ZIgbee est alors possible.
    voir page 35 de la doc
    chez moi cela a bien fonctionné pour plusieurs radiateurs.

    la procedure rexel est dispo ici :
    https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/articles/22...

    la e-connect V3 est identique à la tahoma Switch :
    https://www.rexel.fr/frx/Cat%C3%A9gorie/Appareillage-et-c...

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Oui, je suis bien passé par le menu expert. Le QR code proposé est en réalité le QR code standard mais inversé : "1234" devient "4321" pour simplifier, car l'appairage de base fonctionne uniquement pour la box Cozytouch et l'appairage avancé expert fonctionne uniquement pour des box alternatives Zigbee, sauf que je l'ai fait et ça ne fonctionne pas.

    Guillaume S.
    Guillaume S.

    Guillaume S.

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    avez vous essayez par l'option je n'ai pas de QR code ?

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Oui, sans résultat.

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