Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Telecommande volet ne fonctionne plus?

Bonjour,

Bonjour,
Le télécommande de mon volet roulant ne fonctionne plus. La pile est neuve le voyant led s'allume lorsqu'on appuie sur les bouton.
Le volet fonctionne bien depuis l'application Tahoma.
Le bouton reset derriere le télécommande ne répond pas non plus. Que faire ? Telécommande HS ?
J'ai fait plusieurs tenattives de supprimer le volet depuis Tahoma, et de le rajouter ensuite. Il est reconnu automatiquement par Tahoma, mais aucune réponse des boutons (y compris reset) de la telecommande).
Merci d'avande de votre aide

Merci,

Luc R.
Luc R.

Luc R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Il faut faire cette procédure https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Bonne journée

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