Ouverture lames pergola

Bonjour,
j'ouvre et ferme mes lames de pergola avec une télécommande Situo 5 variation A/M io.
Lorsque j'appuie sur le bouton "montée" les lames s'ouvrent jusqu’à ce que je les stoppe en appuyant sur "My". Même fonctionnement pour la fermeture : j'appuye brièvement sur le bouton "descente" et les lames se ferment. CEPENDANT, toutes les 10 ou 15 ouvertures/fermetures, cette manipulation ne fonctionne plus. Lorsque j'appuye sur "montée" ou "descente" brièvement ou longtemps, les lames ne bougent que de quelques millimètres. Je suis obligé d'appuyer 25 fois pour terminer le mouvement de fermeture ou d'ouverture. Un appui long ne change rien, ça ne bouge que de quelques millimètres à chaque appui.
La molette de la télécommande n'a jamais fait bouger les lames.
Je pense qu'il y a un souci.
Quelqu'un aurait-il une solution ? J'ai déjà fait une RAZ.
Merci,