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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suppression de données

Bonjour,
Pouvez-vous supprimer les donner de mon ancienne box ?
En effet, cette box n'ai plus utilisable car elle a subi une coupure d'électricité et ne l'a pas supporté.
Code pin de la box 0220-2913-0601
Merci d'avance.
Cordialement

Jean L.
Jean L.

Jean L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jean

    Un Yellow va revenir vers vous pour ce sujet, toutefois, n'avez-vous pas une assurance multirisque habitation qui peut prendre en charge cet évènement ?

    Bonne journé.

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