tahoma switch sur un volet "erreur communication " alors que tout fonctionne bien?

Bonjour, j’ai également le message « erreur de communication » sur tous les appareils de l’application mon pin est 2003-5666-5912 est il possible pour un yellow de m’aider?

Merci d’avance

Bonjour
Merci à vous. Ça a réglé en partie le problème. J’ai toujours l’alarme en erreur de communication

Merci d’avance

Merci à vous, tout s'est remis à jour. Cordialement.

Bonjour
J'ai également le problème et mon pin est 2120-1191-3019.
Pourriez vous faire une manipulation sur ma box svp ?
Merci

Bonjour mes volet ne communique plus avec mon application . Produit non reconnu. Mais par contre avec la télécommande Nina ils répondent. J ai fait un transfert de clé mais toujours pas de communication possible. Avec mon application je peux seulement allumer et éteindre la lumière . Merci de me dire ce qu’il faut faire

Bonjour Vanessa, pouvez-vous vous vérifier s'il vous plaît ? je viens d'ouvrir les volets et il y a encore le message d'Erreur communication qui apparaît.
Je dois donc aller dans "Accéder au pilotage* pour enlever ce message...
Merci

Bonjour
Merci à vous. Ça a réglé en partie le problème. J’ai toujours l’alarme en erreur de communication

Merci d’avance

Bonjour,

J'ai également le soucis ; après chaque commande de mes volets par la box, j'ai "erreur de communication" sur les volets commandés. Les volets sont très proches de la box et je n'avais pas ce soucis au début (ils sont installés depuis plusieurs années). Ca n'arrive pas si je les commande par les télécommandes.
Code PIN box: 2102-2609-4662 - version 1.0.4

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour.
Depuis peu de temps, je rencontre le message "erreur de communication" sur tahoma Switch avec mon moteur de portail Somfy. Malgré tout, les commandes fonctionnent mais pas de retour d'information.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Mon PIN est 2060-6042-8589.
Par avance merci
Thierry

Bonjour Vanessa
Merci pour votre retour et votre aide.
Cdlt