Question en attente de réponse
Thermostat connecté v2 - Reset ?
Bonjour,
Je viens d'acquérir un logement dans lequel les anciens propriétaires avaient installé un thermostat connecté filaire v2 de Somfy (avec sa gateway), qu'ils pilotaient à distance avec leur smartphone.
J'ai installé l'application Thermostat de Somfy, j'ai créé un compte, j'ai commencé à suivre la procédure d'appairage qui me conduit à connecter la gateway à mon Wifi, à lier la gateway au thermostat. Mais ensuite l'application me demande d'initialiser le thermostat en appuyant sur RST à l'arrière : je le fais (même en attendant plusieurs secondes) mais il ne se passe rien et je ne peux pas passer à l'étape d'après (cf. capture d'écran en PJ).
Que dois-je faire ?
PIN 1742-1001-9161
Par ailleurs, même en mode manuel, le thermostat affiche toujours la même température de 21°C. Quand je lui indique une consigne plus élevée, il active la chaudière, quand je lui indique une consigne plus petite, la chaudière ne s'allume plus mais la température ambiante reste fixe à 21°C.
Merci par avance
Réponses
Merci beaucoup : tout fonctionne parfaitement depuis votre intervention !
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire du thermostat pourriez-vous le reinit ?
PIN : 1746-1121-6634
Merci Cordialement
Bonjour, je suis bloqué depuis plusieurs jours voir semaines sur mon thermostat dont la température pour moi aussi reste bloqué à 20°, je suis obligé de mettre la consignes à 26° pour voir mon radiateur électrique fonctionner. Rien n'y fait, désinstallation de l' appli, nouvel appareillage...
Je serais preneur de toutes solutions !
Merci beaucoup.
PIN 2344-3060-0402
Bonjour Quentin,
J'observe le même résultat sur l' application, elle reste bloquée sur 20° avec 50% d' humidité.
Cordialement,
David
Re-bonjour Quentin,
Je tenais à préciser que tout indique que serveur et appli indique 20° et 5% d'humidité mais avec un thermomètre je suis à maxi 16°
Merci, David
Bonjour Quentin,
Si vous pensez que cela serait une solution, je vous l' autorise en croisant les doigts pour que cela fonctionne car la situation est plus que gênante. Je vous serais très reconnaissant que vous m' indiquiez la procédure à suivre ensuite. Avec tous mes remerciements,
David
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat V2 : Connexion au serveur n'aboutit pas
Bonjour, J'ai du reconfigurer la connexion de la passerelle avec mon application sous smartphone Android. Il m'est désormais impossible de faire aboutit la connexion au serveur... -
Connexion thermostat V2
Bonjour, Je viens d'installer un thermostat connecté radio V2 sur ma PAC. Il fonctionne bien avec l'application thermostat connecté. Je souhaiterais l'associer à Google home et...Pour la programmation de la température via la Tahoma, il y a très peut de matériel le permettant. Le principe général qui s'applique a 90% des matériels pilotés est d'utiliser... -
Thermostat connecté Somfy V2: ordre allumer puis eteindre chauffage toutes les minutes
Bonjour, Lorsque je pilote mon radiateur avec le thermostat somfy, je constate que mon radiateur reste tiède ce qui rend difficile de chauffer la pièce. L'ordre de chauffer...Bonjour Daniel C'est un thermostat d'ambiance, normalement il doit être éloigné de la source de chaleur mais aussi des courants d'air qui apporte les vagues de chaleur du... -
Appairage passerelle et thermostat connecté V2
Bonjour, J'ai acheté au mois de Novembre 2024 2 Thermostat connectés Filaire V2. J'ai une Tahoma qui est utilisée depuis 1 an pour piloter diverses choses (Volets,eclairage...Bonjour Quentin Quand je dit que vous avez la main à distance sur ma Tahoma je veux dire qu'avec la code PIN de cette Box vous pouvez intervenir (Une personne de chez vous) sur...
-
-
-
Quentin a répondu
-
David a répondu
-
Quentin a répondu
-
David a répondu
-
David a répondu
-
Quentin a répondu
-
Quentin a répondu
-
Quentin a répondu
-
Arnaud a répondu
-
Arnaud a répondu
-
Arnaud a répondu
-
David a répondu
-
Arnaud a répondu
-
Christophe a répondu
-
Hugues a répondu
-
Quentin a répondu
-
Hugues a répondu
-
Hugues a posé une nouvelle question
-
-
