Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à mon appel de ce jour au service Somfy, pouvez vous ajouter le capteur de température de la télécommande amy cuisine que j'avais supprimé sur la box 2086-9753-8502 ? Je n'arrive pas à la remettre.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Anne-Laure,
Nous ne pouvons pas le rajouter c'est à vous de l'appairer par votre application.
Bonne journée,
Bonjour.
J’ai des VR RS100 io commandés par Amy 1 io.
J’ai découvert hier que les télécommandes intégrées des capteurs de température (via help by somfy)
J’ai suivi la procédure pour activer certains capteurs de mes télécommandes (pas toutes pour économiser les piles)
Je ne vois pas dans mon appli Tahoma by somfy l’onglet ou l’endroit où la température est affichée.
J’ai uniquement les onglets du bas : favoris / home/ senarii / et …
Dans home, je vois mes 14 volets mais pas de température sur les Amy activées.
Pouvez vous m’aider ?
Cordialement
Remy
Bonjour Rémy,
En effet, les capteurs de température ne sont pas compatibles avec le kit de connectivité.
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Vanessa a répondu
Remy a répondu
Vanessa a répondu
Anne-Laure a posé une nouvelle question