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Les sujets Portail

Boîtier électronique exavia star

Bonjour,
Mon automatisme de portail exavia star solaire, pose en 2022 ne fonctionne plus, je viens de changer les 2 batteries, 1 était trop faible, mais je n ai aucun voyant sur le boîtier electronique! Est il possible que ce soit lui qui soit défectueux ? Comment faire pour la garantie si besoin? Comment tester ce boîtier ?

Merci beaucoup

Merci,

Veronique G.
Veronique G.

Veronique G.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Veronique G.
Date
29 octobre 2025
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Veronique,

    Avez-vous effectué les étapes de dépannage indiquées dans cette procédure : https://www.somfy.fr/assistance/faq?guide=comment-diagnos...

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
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