Appairage 2nde telecommande porte garage Axroll

Bonjour,

J’ai une porte de garage équipée d’un boîtier Axroll avec deux télécommandes qui ont toujours très bien fonctionné jusqu’à récemment.
Depuis quelques jours, une des télécommandes ne commande plus la porte.
J’ai remplacé les piles, mais sans succès.

J’ai donc refait l’appairage en suivant la procédure habituelle :

maintien du bouton sur la télécommande pour l’enregistrement. + mise du boîtier en mode P8 en appuyant (+) sur “00” jusqu'à apparition des "--" ,

L’appairage semble réussi, mais cela déconnecte automatiquement l’autre télécommande.
J’ai refait plusieurs essais, toujours le même résultat : impossible d’avoir les deux télécommandes fonctionnelles en même temps.

J’ai également tenté un reset des canaux en mode P9, puis refait les appairages depuis zéro, sans amélioration.

Quelqu’un saurait-il comment faire pour que les deux télécommandes soient reconnues en même temps sur le système Axroll ?

Merci d’avance pour votre aide !