Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ouverture portail avec module de connectivité ?

Bonjour, je viens d'installer un module de connectivité sur mon visiophone v500. Tout fonctionne cependant je n'arrive pas à ouvrir mon portail depuis Somfy Protect ?

Merci,

Jean-Luc I.
Jean-Luc I.

Jean-Luc I.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,


    Avez-vous branché votre platine de rue NO et COM sur le contact sec de votre motorisation ?

    Bonne journée.

    Jean-Luc I.
    Jean-Luc I.

    Jean-Luc I.

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    Bonjour Morgan. effectivement c'est ce que j'avais oublie de faire.
    Merci

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