Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application Tahoma, ré installé ensuite. Rien n'y fait . Les volets fonctionnent toujours avec la télécommande Somfy .
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Vanessa
Et bien sûr mon appli home je n'ai plus aucun produit Somfy j'essaye donc de les appairer mais rien.
J'ai bien changée le gemini en Google assistant, j'ai l'erreur 404 DC appuie sur les 3points, cela changé quelques choses il me dit que c'est associé mais qd je retourne dans mes favoris home aucune volet Somfy associé.
Voici le pin de ma box
1208.3312.8412
Bonjour Nicolas,
J'ai supprimé le lien avec Google Home.
Patientez 24h minimum et activez le de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, l'avez vous supprimer sur la bonne adresse car j'ai reçu des notif que une autre adresse
Adresse mail commençant par nicolas05.....? C'est bien celle ci ?
Re bonjour Vanessa
J'ai été trop vite j'ai pas attendu 24h désolé j'ai vu cela après, il y a du nouveau, l'association se fait bien par contre Google home me ferme bien le volet mais elle me dit désolé je ne peux faire l'association avec tagoma et conexoon idem quand je demande de les ouvrir
Il y a autre chose a faire?
Merci
Bonjour Vanessa
Auriez vous un autre endroit pour l'aide car j'aurais d'autre question a poser
Merci d'avance
Bonjour Nicolas,
J'ai de nouveau supprimé le lien.
Vous pouvez contacter le service support par téléphone.
Bonne journée,
Bonjour, je n'arrive pas à associer mon appli Tahoma (qui pilote ma device connexoon 0820-1689-6024) avec Google home. La procedure indique une erreur au moment de l'association
Bonjour Christophe,
Utilisez-vous bien le même mail? Et sont-ils appairés sur le même réseau wifi?
Merci,
Bonjour
oui, meme mail et meme reseau wifi
Christophe,
Cela fonctionne avec Google assistant et non Gemini.
Alors attention auquel Google home fait appel par défaut pour l assistant vocal.
Cela est à modifier dans vos paramètres mobile.
Il faut déjà aller dans Google home et faire reconnaître le matériel en se connectant a Tahoma puis changer par défaut assistant vocal google classique et non Gemini.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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