Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home

Bonjour Vanessa
Et bien sûr mon appli home je n'ai plus aucun produit Somfy j'essaye donc de les appairer mais rien.
J'ai bien changée le gemini en Google assistant, j'ai l'erreur 404 DC appuie sur les 3points, cela changé quelques choses il me dit que c'est associé mais qd je retourne dans mes favoris home aucune volet Somfy associé.

Voici le pin de ma box
1208.3312.8412

Bonjour Vanessa, l'avez vous supprimer sur la bonne adresse car j'ai reçu des notif que une autre adresse
Adresse mail commençant par nicolas05.....? C'est bien celle ci ?

Re bonjour Vanessa
J'ai été trop vite j'ai pas attendu 24h désolé j'ai vu cela après, il y a du nouveau, l'association se fait bien par contre Google home me ferme bien le volet mais elle me dit désolé je ne peux faire l'association avec tagoma et conexoon idem quand je demande de les ouvrir

Il y a autre chose a faire?
Merci

Bonjour Vanessa

Auriez vous un autre endroit pour l'aide car j'aurais d'autre question a poser
Merci d'avance